Accessibilité
Access Community veut que chacun puisse commander et gérer son serveur, quelle que soit sa façon de naviguer : clavier, lecteur d’écran, zoom ou commande vocale.
État de conformité
Le site n’a pas encore fait l’objet d’un audit de conformité au référentiel général d’amélioration de l’accessibilité (RGAA 4.1.2). Nous ne pouvons donc pas encore annoncer de taux de conformité.
Le thème a été conçu pour respecter le RGAA 4.1.2 et les critères de niveau AA des WCAG 2.2, qui serviront de base au futur RGAA 5.
Ce qui est déjà en place
- Toutes les pages se parcourent au clavier, avec un lien « Aller au contenu » et un focus jaune et marine très visible.
- Les thèmes clair et sombre respectent un contraste d’au moins 4,5:1 pour le texte et 3:1 pour les contrôles.
- Chaque statut (serveur, facture, ticket) est écrit en toutes lettres, jamais signalé par la couleur seule.
- Les formulaires indiquent les champs facultatifs, expliquent chaque erreur et la relient au champ concerné.
- Les confirmations et les montants qui changent (total de commande, code promo, paiement) sont annoncés aux lecteurs d’écran.
- Chaque facture existe en page HTML structurée, en plus du PDF.
- La vérification en deux étapes accepte le copier-coller et le remplissage automatique du code.
- La protection anti-robot ne demande jamais d’identifier des images.
- Les animations du décor se coupent depuis le menu Affichage, restent coupées si votre système demande de réduire les animations et se mettent en pause quand le décor sort de l’écran.
Limites connues
- Les factures PDF générées par Paymenter ne sont pas balisées. Utilisez la page HTML de la facture, qui reprend tout son contenu.
- Le formulaire de carte bancaire est fourni par Stripe et le paiement PayPal se fait sur le site de PayPal : leur accessibilité dépend de ces prestataires.
- Le panel de gestion des serveurs (Pterodactyl) est un logiciel tiers, hors du périmètre de ce thème.
Déclaration d’accessibilité
Modèle à compléter après l’audit
Ces rubriques suivent le modèle officiel de déclaration publié par la DINUM.
- Site concerné
- hosting.access-community.fr
- Référentiel
- RGAA version 4.1.2
- Résultats des tests
- Taux de critères respectés, à renseigner après audit
- Technologies utilisées
- HTML, CSS, JavaScript
- Environnement de test
- NVDA et Firefox, JAWS et Edge, VoiceOver et Safari (macOS et iOS), TalkBack et Chrome (Android)
- Outils d’évaluation
- Ara (DINUM), axe-core, analyseur de contraste
- Date de la déclaration
- À renseigner
Nous signaler un problème
Si vous n’arrivez pas à accéder à un contenu ou à un service, dites-le-nous : nous vous orienterons vers une solution ou vous transmettrons l’information sous une autre forme.
- Ouvrez un ticket dans la catégorie « Questions commerciales » ;
- ou écrivez-nous sur le Discord Access (nouvelle fenêtre).
Voies de recours
Si vous nous avez signalé un défaut d’accessibilité qui vous empêche d’accéder à un contenu ou à un service, et que vous n’avez pas obtenu de réponse satisfaisante, vous pouvez saisir le Défenseur des droits :
- par le formulaire en ligne du Défenseur des droits (nouvelle fenêtre) ;
- auprès du délégué du Défenseur des droits de votre région ;
- par courrier gratuit, sans timbre : Défenseur des droits, Libre réponse 71120, 75342 Paris CEDEX 07.